Yhteystiedot
Soita, lähetä sähköpostia tai asioi toimistolla
Hinnasto
Verkkopalvelu, sähköliittymät, muut palvelut
Kulutusseuranta
Seuraa energiankulutustasi datahub-palvelussa
Häiriökartta
Sähkökatkotiedot kartalla
Vikapuhelu
Soita, jos kartalla ei näy katkoa, mutta sähköt on pois tai tiedät tarkan vikapaikan.
Viimeisimmät nettisivun artikkelit
Sopimusehtomuutos 1.12.2024
Forssan Verkkopalvelut Oy soveltaa verkkopalvelusopimuksiinsa kulloinkin voimassa olevia Energiateollisuus ry:n suosittelemia yleisiä verkkopalveluehtoja. Nykyiset verkkopalveluehdot (VPE 2019) ovat olleet voimassa 17.5.2019 alkaen. Energiateollisuus ry on päivittänyt...
Arvonlisävero muuttuu 1.9.2024
Yleinen arvonlisäverokanta nousee 24 prosentista 25,5 prosenttiin 1.9.2024 Eduskunta hyväksyi kesäkuussa arvonlisäverolain muutoksen, jonka nostaa 1.9.2024 alkaen Suomessa käytettävän yleisen arvonlisäveron 1,5 prosenttiyksiköllä 24 prosentista 25,5 prosenttiin....
Asiakaspalvelun yhteystiedot
Muutoksia asiakaspalvelumme yhteystietoihin ja aukioloaikoihin Asiakaspalvelumme palvelee jatkossa arkisin klo 9-15 puhelimitse numerossa 02 3610 3759. Sähköpostia asiakaspalveluun voi lähettää osoitteeseen asiakaspalvelu@fvp.fi (siihen vastataan em. aukioloaikojen...
Viimeisimmät Instagram-päivitykset
Koska nettikeskustelu tehomaksuista on osittain virheellistä, niin tässä pari nostoa tehomaksuista:
- Laki pakottaa ottamaan tehomaksut käyttöön viimeistään 1.1.2029.
- Jatkossakin pienasiakkalle on tarjottava myös tehomaksuton vaihtoehto. Asiakas saa valita tuotteensa.
- Tehomaksut ovat olleet käytössä suuremmilla sähkönkäyttäjillä ainakin vuosikymmenen.
- Yhtiölle ei saa kokonaisuudessaan tulla enempää rahaa kuin ennen ellei yhtiö nosta samassa hintojaan (korotuskatto on 8% 12kk aikana).
- Energiaviraston määrittämillä tyyppikäyttäjillä (esim. 18 000kWh/v, 3x25A) asiakashinta ei saa nousta korotuskattoa (8%) enempää.
- Osalla asiakkasta siirto tulee maksamaan vähemmän kuin ennen ja osalla enemmän kuin ennen. Kuluttajaryhmän tyyppikäyttäjän hinta on se mitä Energiavirasto valvoo eikä se saa nousta yli 8% liukuvan 12kk aikana.
- Todennäköisesti tehomaksun lisäys tarkoittaa, että joko perusmaksu tai siirrettävän energiamäärän hinta laskee tehotuotteella. Muuten asiakashinta nousisi ja sallittu tuottotaso ylittyisi.
- Jos sallittu liikevaihto on jo Energiaviraston määrittämässä kohtuullisessa tuottotasossa, niin tuotteen hinnat eivät voi nousta ellei jonkun toisen tuotteen hinta laske.
- Energiavirasto määrää yhtiöille sallitun liikevaihdon. Nykyisellään verkkopalvelu (ns. siirto) voisi olla täysin perusmaksupohjaista kuten teleoperaattoerien datamaksut paitsi valtiolle kerättävä sähkövero kuuluu olla kWh-perusteinen. Tämän liikevaihdon sisällä tuotemuutoksia voi tehdä, mutta se on ns. nollasummapeliä eikä muutoksia voi tehdä kerralla koska tyyppikäyttäjien maksut eivät koskaan saa nousta yli 8% liukuvan 12kk aikana vaikka toinen tuote laskisi 20%.
- 5kW raja tarkoittaa, että sen ylittävältälle osuudelle tulisi tehomaksu ja 5kW on tehoissa ilmaisosuutta.
- Tehojen ohjauksiin on olemassa automatiikkaa. Yksinkertaisimmillaan 30v vanhan omakotitalon kuormanpudotusrele tiputtaa lämmitykset pois siksi aikaa, kun sähkökiuas on päällä. Joku ajastaa vesivaaran aamuyölle, kun lämmitykset on tehty tai päinvastoin. Modernimmat ohjaavat lämmityksiä tai sähköauton latausta mm. pörssihinnan mukaan.
- Sähkönkulutus on kasvussa ja yhtäaikainen kulutus tuo tehohuipp
Asiakaspalvelijat ovat toimistolla KE klo 8-16 eli päivä vaihtuu ja aukiolo pitenee tunnilla. Vaihdemuutoksessa yhdenmukaistettiin puhelinnumeroita eli asiakaspalvelulle ja vikapäivystykseen tuli uudet numerot, mutta vanhat toimivat vielä rinnalla.
#yhteystiedot #aukiolot
Jätämme juuri päättyneen joulukuunkin verkkopalvelun perusmaksut veloittamatta. Vuonna 2025 saimme normaalia enemmän liittymismaksutuloja, joten vuoden -25 marras-joulukuun laskutuksista jätimme perusmaksut pois tasaaksemme liikevaihtoa.
Huom! Laskut lähtevät tällä kertaa normaalia myöhemmin eli vasta 7.1.2025 (eli loppuaisen jälkeen).
Hannes-myrsky iski voimalla koko maahan, myös Forssaan. Pahimmillaan sähköttä oli meillä tuhat asiakasta eli 10% sähkönkäyttäjistä, mutta sunnuntain aamukahvit saatiin lopulta keitettyä meidän verkkoalueellamme. Vikapaikan rajaamista voidaan nopeuttaa ja maakapelointia jatkaa, mutta hyvin pärjättiin taas ja erinomaisesti valtakunnalisesti vertailtuna. Kiitos kuuluu ehdottomasti sitoutuneelle henkilökunnallemme.
Sunnuntaista lähtien asentajamme ovat auttaneet muiden verkkoyhtiöiden vikojen korjauksessa ja siellä hommaa riittää loppuvuoden ajan.
PS. Jos joku pienjännitevika vielä löytyy eli puu on kaatunut muuntamon ja kotitalon väliselle linjalle, niin älkää koskeko puuhun vaan soittakaa vikanumeroomme. Sähkömittareiden kautta ei olla nyt saatu varmistettua tietoa sähköttömistä talouksista luentajärjestelmän vian takia.
#hannesmyrsky #sähkökatko #verkkoyhtiö #fvp
Jätimme veloittamatta marraskuun perusmaksut. Jos laskun summa jää alle 5€ laskunlähetysrajan, ei laskua nyt tule ja nämä siirtyvät seuraavalle laskulle. Alennuksen mahdollisti tänä vuonna kertyneet suuret liittymismaksutulot.
PS. Pienen kömmähdyksen takia tehoasiakkaiden laskuille livahti perusmaksua. Näistä lähtee hyvityslaskut ja uudet perässä. Koskee vain yrityksiä, joilla on vanhempi pienjännitetehotuote (170 kpl) tai vanhempi suurjännitetehotuote (11 kpl).
Uuden sähköaseman sisuskalut eli 20kV kojeisto apulaitekaappeineen on tänään hyväksytty UTU Oy:n tehtaalla, josta ne siityvät seuraavaksi Forssaan. Kuvissa meiltä Jiri ja Mika sekä isänniltä Jyri P.
Sähköasematyömaamme edistyy nyt vauhdilla. Seinäelementit tulivat viime viikolla ja kattotuolit nostettiin tänään paikalleen. Loppuviikolla valetaan lattia.
Sallilan kanssa on solmittu sähkösopimus, joka takaa FVP:n toimistorakennuksiin uusiutuvaa energiaa kuluvan vuoden lisäksi kahdelle seuraavallekin vuodelle .
Keväällähän kerroimme, että häviösähkössä Omavoima myy FVP:lle CO2-vapaata sähköä eli nyt kaikki sähkönostomme on hiilineutraalia.
Syksy. Kävelytie toimistoon on lehtien peitossa.
Viime viikolla keltaiset miehet katsastivat muuntamoita ja jakokaappeja sekä selasivat tarkastuspöytäkirjoja. Ulkopuoliset tarkastajat käyvät vuosittan varmistamassa sähköturvallisuusasiat, vaikka yhtiö tekee kytkennät ammattitaidolla ja kiertää kaikki kohteet määrävälein. Sähköturvallisuuden kanssa ei oteta pienintäkään riskiä. Pidämme näin huolta sekä työntekijöistämme että asiakkaistamme.
Olemme mukana tuomassa urheiluviihdettä Forssaan. FVP arpoo kolme lippua & VIP-kahvit kolmelle. Kommentoi julkaisua, jotta osallistut arvontaan. Voit tägätä kaverisi, jos haluat lipun hänellekin, mutta se ei ole pakollista. Arvonta suoritetaan pe 17.10. klo 12 ja liput saa ovelta koodilla, jonka ilmoitamme viestillä voittajalle. Meta ei ole osallisena arvonnassa. Jos arpaonni ei suosi, niin lippuja myydään ovella hintaan 10€/kpl.
Jyrki Tulander jäi tänään lomille ja eläköityy ensi vuoden puolella, kun lomat on pidetty. Jiri Tähkänen on hypännyt verkkojohtajan saappaisiin. Lisäksi tekniselle asiakaspalvelulle perustettiin uusi puhelinryhmä numeroon 03 4126 740. Yhteystiedot löytyvät nettisivuiltamme.
Koska nettikeskustelu tehomaksuista on osittain virheellistä, niin tässä pari nostoa tehomaksuista:
- Laki pakottaa ottamaan tehomaksut käyttöön viimeistään 1.1.2029.
- Jatkossakin pienasiakkalle on tarjottava myös tehomaksuton vaihtoehto. Asiakas saa valita tuotteensa.
- Tehomaksut ovat olleet käytössä suuremmilla sähkönkäyttäjillä ainakin vuosikymmenen.
- Yhtiölle ei saa kokonaisuudessaan tulla enempää rahaa kuin ennen ellei yhtiö nosta samassa hintojaan (korotuskatto on 8% 12kk aikana).
- Energiaviraston määrittämillä tyyppikäyttäjillä (esim. 18 000kWh/v, 3x25A) asiakashinta ei saa nousta korotuskattoa (8%) enempää.
- Osalla asiakkasta siirto tulee maksamaan vähemmän kuin ennen ja osalla enemmän kuin ennen. Kuluttajaryhmän tyyppikäyttäjän hinta on se mitä Energiavirasto valvoo eikä se saa nousta yli 8% liukuvan 12kk aikana.
- Todennäköisesti tehomaksun lisäys tarkoittaa, että joko perusmaksu tai siirrettävän energiamäärän hinta laskee tehotuotteella. Muuten asiakashinta nousisi ja sallittu tuottotaso ylittyisi.
- Jos sallittu liikevaihto on jo Energiaviraston määrittämässä kohtuullisessa tuottotasossa, niin tuotteen hinnat eivät voi nousta ellei jonkun toisen tuotteen hinta laske.
- Energiavirasto määrää yhtiöille sallitun liikevaihdon. Nykyisellään verkkopalvelu (ns. siirto) voisi olla täysin perusmaksupohjaista kuten teleoperaattoerien datamaksut paitsi valtiolle kerättävä sähkövero kuuluu olla kWh-perusteinen. Tämän liikevaihdon sisällä tuotemuutoksia voi tehdä, mutta se on ns. nollasummapeliä eikä muutoksia voi tehdä kerralla koska tyyppikäyttäjien maksut eivät koskaan saa nousta yli 8% liukuvan 12kk aikana vaikka toinen tuote laskisi 20%.
- 5kW raja tarkoittaa, että sen ylittävältälle osuudelle tulisi tehomaksu ja 5kW on tehoissa ilmaisosuutta.
- Tehojen ohjauksiin on olemassa automatiikkaa. Yksinkertaisimmillaan 30v vanhan omakotitalon kuormanpudotusrele tiputtaa lämmitykset pois siksi aikaa, kun sähkökiuas on päällä. Joku ajastaa vesivaaran aamuyölle, kun lämmitykset on tehty tai päinvastoin. Modernimmat ohjaavat lämmityksiä tai sähköauton latausta mm. pörssihinnan mukaan.
- Sähkönkulutus on kasvussa ja yhtäaikainen kulutus tuo tehohuippuja, jotka vaativat suuria investointeja. Tehomaksulla pyritään ohjaamaan joustoihin, jotta investointeja ei tarvita niin paljon. Kyse ei ole pelkästään jakeluverkoista vaan myös kantaverkkoyhtiön investoinneista.
- Siirtoyhtiöt ovat aina maksaneet kantaverkkoyhtiölle (Fingrid) tehomaksuja, mutta niitä ei ole tähän asti kerätty pienasiakkailta tehomaksun nimellä vaan osana perusmaksua ja siirrettyä energiaa. KORJAUS: Fingridillä vain tuotannossa on tehopohjainen hinnoittelu ja muut toistaiseksi energiapohjaisia.
- Lakiehdotus on tullut poliitikoilta ja tätä on eduskunnan valiokunnissa kaikki puolueet valmistelleet (vaikka kohun noustua yritetään hypätä äänestäjän puolelle). TEM:in alainen Energiavirasto on asian valmistellut ja päätösluonnos on ollut julkisessa lausuntopalvelussa. Taustalla on sähkön riittävyysasioita (muuttuneet tuotantotavat ja siirtokapasiteetti) eli isossa kuvassa tämä on arvioitu ratkaisutavaksi, jotta asiakkaille riittää sähköä ja verkkoja ehditään vahvistamaan uuden sähköistymisbuumin tahdissa. Joustoilla voisi säästää asiakkaan rahoja, jos ylikapasiteettia ei tarvitse rakentaa. Tarkoitus on hyvä. Luonnollisesti se kohdistuu tehoa käyttäviin keskimääräistä enemmän.
- Todellisuus ei ole ollenkaan niin värikästä kuin nettikeskusteluissa, jossa ei tunneta päätösehdotusta tai sähkömarkkinalakia.
EDIT: Kiitos valtavasta mielenkiinnosta ja vilkkaasta keskustelusta! Ihan kaikille en ehtinyt vastaamaan, mutta samat vastaukset toistuisivat. Kommentointi on tästä eteenpäin rajattu oman yhtiön asiakkaille. Toivottavasti tästä pienestä faktantarkistuksesta oli apua mahdollisimman monelle. Jos tehomaksu tulee käyttöön kuluttajille, niin FVP tiedottaa asiasta esimerkein ennakkoon. ... See MoreSee Less
177 CommentsComment on Facebook
Asiakaspalvelijat ovat jatkossa toimistolla keskiviikkoisin 9-16. Yhdenmukaistettiin puhelinnumeroita eli saimme uudet numerot asiakaspalveluun ja vikapäivystykseen, mutta vanhat toimivat edelleen rinnalla. ... See MoreSee Less
0 CommentsComment on Facebook
Jätämme vielä joulukuunkin verkkopalvelun perusmaksut veloittamatta. Vuonna 2025 saimme normaalia enemmän liittymismaksutuloja, joten vuoden -25 marras-joulukuun laskutuksista jätimme perusmaksut pois tasaaksemme liikevaihtoa.
Huom! Laskut lähtevät tällä kertaa normaalia myöhemmin eli vasta 7.1.2025 (eli loppuaisen jälkeen). Marraskuun alle 5€ saldot siirtyivät seuraavalle laskulle, mutta nyt vuodenvaihteen takia kaikki saavat laskunsa ilman eurorajaa. ... See MoreSee Less
1 CommentsComment on Facebook
Hannes-myrsky iski voimalla koko maahan, myös Forssaan. Pahimmillaan sähköttä oli meillä tuhat asiakasta eli 10% sähkönkäyttäjistä, mutta sunnuntain aamukahvit saatiin lopulta keitettyä meidän verkkoalueellamme. Vikapaikan rajaamista voidaan nopeuttaa ja maakapelointia jatkaa, mutta hyvin pärjättiin taas ja erinomaisesti valtakunnalisesti vertailtuna. Kiitos kuuluu ehdottomasti sitoutuneelle henkilökunnallemme.
Sunnuntaista lähtien asentajamme ovat auttaneet muiden verkkoyhtiöiden vikojen korjauksessa ja siellä hommaa riittää loppuvuoden ajan.
PS. Jos joku pienjännitevika vielä löytyy eli puu on kaatunut muuntamon ja kotitalon väliselle linjalle, niin älkää koskeko puuhun vaan soittakaa vikanumeroomme. Sähkömittareiden kautta ei olla nyt saatu varmistettua tietoa sähköttömistä talouksista luentajärjestelmän vian takia.
#hannesmyrsky #sähkökatko #verkkoyhtiö #fvp ... See MoreSee Less
1 CommentsComment on Facebook
Hannes-myrskyn aiheuttamia sähkökatkoja voi seurata valtakunnalliselta kartalta: sahkokatkokartta.fi
(Kuva: Tuulikartan mukaan kovimmat puuskat ovat parhaillaan rannikolla) ... See MoreSee Less
1 CommentsComment on Facebook
... See MoreSee Less
1 CommentsComment on Facebook
Itsenäisyyspäivän kunniaksi vaihdetaan sinivalkoiseen logoon. ... See MoreSee Less
0 CommentsComment on Facebook
Jätimme veloittamatta marraskuun perusmaksut. Jos laskun summa jää alle 5€ laskunlähetysrajan, ei laskua nyt tule ja nämä siirtyvät seuraavalle laskulle. Alennuksen mahdollisti tänä vuonna kertyneet suuret liittymismaksutulot.
PS. Pienen kömmähdyksen takia tehoasiakkaiden laskuille livahti perusmaksua. Näistä lähtee hyvityslaskut ja uudet perässä. Koskee vain yrityksiä, joilla on vanhempi pienjännitetehotuote (170 kpl) tai vanhempi suurjännitetehotuote (11 kpl). ... See MoreSee Less
1 CommentsComment on Facebook
Uuden sähköaseman sisuskalut eli 20kV kojeisto apulaitekaappeineen on tänään hyväksytty UTU Oy:n tehtaalla, josta ne siityvät seuraavaksi Forssaan. Laadun kävi varmistamassa meiltä Jiri, Mika ja Niko. Isänniltä paikalla Jyri ja Jarkko. ... See MoreSee Less
0 CommentsComment on Facebook