Forssan Verkkopalvelut Oy soveltaa verkkopalvelusopimuksiinsa kulloinkin voimassa olevia Energiateollisuus ry:n suosittelemia yleisiä verkkopalveluehtoja. Nykyiset verkkopalveluehdot (VPE 2019) ovat olleet voimassa 17.5.2019 alkaen. Energiateollisuus ry on päivittänyt yleiset verkkopalveluehdot (VPE 2024), jotka otamme käyttöön 1.12.2024 alkaen Energiaviraston hyväksyntäpäätöksen mukaisesti. Tämän uutisen lopusta löytyy linkit uusiin verkkopalveluehtoihin sekä koosteeseen muuttuneista sopimusehtojen kohdista. Tiedote ja kooste ehtomuutoksista löytyy myös kaikille asiakkaillemme jaettavan...

Yleinen arvonlisäverokanta nousee 24 prosentista 25,5 prosenttiin 1.9.2024 Eduskunta hyväksyi kesäkuussa arvonlisäverolain muutoksen, jonka nostaa 1.9.2024 alkaen Suomessa käytettävän yleisen arvonlisäveron 1,5 prosenttiyksiköllä 24 prosentista 25,5 prosenttiin. Syyskuun alusta alkaen Suomessa myytävistä tuotteista ja palveluista perittävä arvonlisäveroprosentti on 25,5%. Verohallinnon ohjeistuksen mukaisesti laskulla käytettävä arvonlisäveroprosentti määräytyy sen mukaan, onko palvelu suoritettu tai tavara toimitettu asiakkaalle ennen vai jälkeen 1.9.2024. Toisin sanoen ennen 1.9.2024...

Muutoksia asiakaspalvelumme yhteystietoihin ja aukioloaikoihin Asiakaspalvelumme palvelee jatkossa arkisin klo 9-15 puhelimitse numerossa 02 3610 3759. Sähköpostia asiakaspalveluun voi lähettää osoitteeseen asiakaspalvelu@fvp.fi (siihen vastataan em. aukioloaikojen puitteissa). Lisäksi Paulinkadun toimistolla on verkon asiakaspalvelu tiistaisin ja torstaisin klo 9-15. Yhtiön nettisivut (www.fvp.fi) sekä datahubissa oleva kulutusseuranta (oma.datahub.fi) ovat auki kellonajasta riippumatta. Maksuvalvonnan yhteystiedoissa ei tapahdu muutosta. Kaikki maksamiseen liittyvät asiat (eräpäivän...

Jatkossa verkkoyhtiön asiakkaan voivat seurata energiankulutuksiaan ja -tuotantojaan Fingridin Datahub-palvelussa osoitteessa oma.datahub.fi Kysymyksiä ja vastauksia Datahub-asiakasportaalin käyttöön Verkkoyhtiö on jakeluverkkonsa alueella vastuussa sähkön mittauksesta ja on velvollinen välittämään kulutus- ja tuotantotiedot valtakunnalliseen tietovarastoon, Figridin Datahubiin, josta ne ovat sekä asiakkaiden että sähkönmyyjien käytössä. Asiakkaat pääsevät katselemaan tietojaan Datahubin asiakasportaalista vahvan kirjautumisen jälkeen (datahub käyttää suomi.fi tunnistautumista). Asiointi...

https://fvp.kehittamissuunnitelma.fi/   Kehittämissuunnitelmassa visioidaan tulevaa sähkönkäyttöä Forssassa ja kerrotaan tulevista investoinneista Verkkoyhtiöiden on kahden vuoden välein päivitettävä kehityssuunnitelmansa, jossa kerrotaan tehtyjen investointien lisäksi tulevaisuuden visioista ja verkon kehittämistarpeista. Sieltä näkee siis mihin maksanne verkkopalvelumaksut on käytetty ja mihin maksuja tulevaisuudessa tarvitaan. Kehityssuunnitelma täytyy olla kommentoitavissa toukokuun ajan, jonka jälkeen yhtiö koostaa kommenttien perusteella lopullisen kehittämissuunnitelmansa...

Hintamuutos sähkön pientuotannon siirtoon Forssan Verkkopalvelut Oy ei ole tähän asti perinyt sähkön pientuotannosta verkkopalvelumaksua eli ns. sähkön siirtomaksua, vaikka se on ollut tuotannon verkkopalveluhinnastossa 1.1.2013 lähtien. Tällä 1.6.2024 voimaan astuvalla hintamuutoksella ryhdymme perimään verkossamme siirretystä sähköntuotannosta 0,07 snt/kWh (alv 0%) siirtomaksua, joka on nykyisellä arvonlisäverokannalla 0,0868 snt/kWh (alv 24%). Alla esimerkkilaskelmia hintamuutoksen vaikutuksista. Pientuotannon siirtomaksun muutos tehdään, koska myös pientuotannon siirto aiheuttaa...

20kV kaapelivian aiheuttama sähkökatko Kalsussa la 17.2.2024 Kalsussa oli lauantaina 17.2.2024 noin klo 10:25-11:00 sähkönjakelun vikatilanne. Vuoden ensimmäinen sähkökatko aiheutui 20kV kaapelin viasta ja kesti noin puoli tuntia. Sähköttömänä oli enintään 60 taloutta. Pahoittelemme asiakkaille aiheutunutta häiriötä erityisesti, koska samalla alueella oli kaivurin vioittaman kaapelin takia sähkökatko viime syksynä.   Syksyn 2023 katkoinfo samalta alueelta: https://www.fvp.fi/sahkokatko-pe-18-8/

Vakiokorvauksiin lakimuutos 1.1.2024 lähtien Vaikka Forssan Verkkopalveluilla ei ole juurikaan sähkön toimitusongelmia ja sähkökatkot ovat verkossamme valtakunnallisesti vertailtuna erittäin lyhyitä, niin lainsäädäntö vakiokorvauksista koskee koko alaa ja siksi tiedotamme asiakkaitamme tästä lakimuutoksesta. Sähkömarkkinalain 100 §:ssä säädetään sähkökatkoihin liittyvistä vakiokorvauksista, joissa asiakkaalle hyvitetään rahallisesti pitkistä sähkökatkoista aiheutuneesta haitasta. Vakiokorvauksen määrittämisen aikarajoja muutettiin 1.8.2021 voimaan tulleella lakimuutoksella kompensaationa...

Lempäällä Jokilan muuntamolla sattuneen erotinvaurion vuoksi verkossamme oli sähkökatkoja aamulla klo 04 ja 05 välillä.

Kaivinkoneen katkaisemasta kaapelivauriosta sähkökatko Kaivinkone on katkaissut FVP:n sähkökaapelin Töpikistöntiellä. Saimme nopeasti rajattua katkon vain Kalsun alueelle. Asentajat ovat matkalla kohteeseen, jotta sähköt saadaan ohjattua lopuillekin asiakkaille. Sähköttömänä on nyt noin kolmekymmentä taloutta.